2.产品码数标准吗，如何保证质量

我们的码数都是标准码，您平时穿多大码就选多大。鞋子的质量自收货日起一月内断底、断面、开胶（非外力所为）均可提供退换货服务。请您放心购买，公司良好的售后让您免去后顾之忧。

(一)以下情况我们将为您办理换货:

　　1、发货错误,所收到商品的尺码、颜色与所订货物不同；
　　2、所收到商品有明显的质量问题；
　　3、图片和实物明显不符；(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的色差不属于图片和实物不符合范围。鞋子纯粹为手工绘制，所以不能保证每双像印染产品那样一模一样。也达不到到工业生产印染品一样的品质））。
　　4、换货期限：所订商品有质量问题，请在收到货后7日内办理退/换货手续，以物流提货时间为准。愈期将不予办理退换，否则将不保证成功换货）。
　　5、如因商品质量问题所产生的换货，运费由买卖双向共同承担（各出已方运费）。如因调换颜色、码数及款式所产生运费，一律由买方承担。

(二)因商家的普通要求，通常以下情况不属于可退换范围：

　　1、因顾客主观原因的退换货要求。
　　2、因买家主观因素的期望值过高，感觉没有预想中的那么好等原因，也不属于包换范围；
　　3、经洗涤，穿着过的不接受退货
　　4、不可抗力导致的损坏；
　　5、客户在退换货之前未与我们提前取得联系。
　　因为手工产品的特殊性，上述退换货规定谢谢理解。诸多不便，敬请谅解为感。