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售后服务-商品退货保障

发布时间:2008-09-16  作者:麦田手绘   来源:  字体大小:

麦田手绘一直期待着以最佳的商品、最低的价格、最好的服务,打造国内手绘鞋进货首选品牌,我们希望并努力成为你创业中的最佳合作伙伴!

  (一)以下情况我们将为您办理换货: 

  1、发货错误,所收到商品的尺码、颜色与所订货物不同;
  2、所收到商品有明显的质量问题;
  3、图片和实物明显不符;(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的色差不属于图片和实物不符合范围。鞋子纯粹为手工绘制,所以不能保证每双像印染产品那样一模一样。也达不到到工业生产印染品一样的品质))。
  4、换货期限:所订商品有质量问题,请在收到货后7日内办理退/换货手续,以物流提货时间为准。愈期将不予办理退换,否则将不保证成功换货)。
  5、如因商品质量问题所产生的换货,运费由买卖双向共同承担(各出已方运费)。如因调换颜色、码数及款式所产生运费,一律由买方承担。


  (二)因商家的普通要求,通常以下情况不属于可退换范围:

  1、因顾客主观原因的退换货要求。
  2、因买家主观因素的期望值过高,感觉没有预想中的那么好等原因,也不属于包换范围;
  3、经洗涤,穿着过的不接受退货
  4、不可抗力导致的损坏;
  5、客户在退换货之前未与我们提前取得联系。
  因为手工产品的特殊性,上述退换货规定谢谢理解。诸多不便,敬请谅解为感。

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